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Asistencia remota

¿Cómo funciona?

El servicio de asistencia técnica remota de Informática Salnés está diseñado para ofrecerte un soporte técnico rápido y eficiente sin necesidad de desplazamientos. Este servicio te permite resolver dudas y solucionar pequeños fallos en tu equipo de manera cómoda, directa y profesional, sin importar dónde te encuentres.

Nuestro equipo de técnicos especializados accede de forma segura a tu dispositivo para diagnosticar y corregir problemas relacionados con el software, configuraciones del sistema, instalación de programas, eliminación de virus o cualquier otro inconveniente que pueda afectar al rendimiento de tu equipo.

Asistencia

A través de una aplicación que nos permite acceder a su equipo de forma remota, podemos acceder a su equipo y de forma visual explicarle procesos o solucionar dudas.

Reparación

De forma remota podemos reparar gran cantidad de pequeñas averías de configuración fácil y rápidamente, sin esperas ni desplazamientos.

Mantenimiento

Cada cierto tiempo, nuestros técnicos le llamaran para concretar un acceso programado a su equipo con el fin de revisar varios puntos importantes de su pc con el fin de prevenir posibles fallos.

Descargar para Windows

Si tu sistema operativo está basado en Windows este es el cliente que debes descargar para que podamos conectarnos a tu dispositivo.

Descargar para
MacOS

Si tu sistema operativo está basado en MacOS este es el cliente que debes descargar para que podamos conectarnos a tu dispositivo.

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